Tisztelt Ügyfeleink!

Egri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft., mint a térség közszolgáltatójának az NHSZ Észak-KOM Nonprofit Kft.-nek az alávállalkozója, a Közszolgáltatóval egyeztetetteknek megfelelően tekintettel a Magyarország egész területén 2020.11.04-i nappal  kihirdetett veszélyhelyzetre, valamint a koronavírus terjedésének megakadályozására és a dolgozók egészségnek megóvása érdekében 2020.11.09-e hétfőtől határozatlan időre módosítja az egri személyes ügyintézést biztosító Ügyfélszolgálat működési rendjét az alábbiak szerint:

 Ügyfélszolgálatunkon 2020.11.09-től a személyes ügyfélfogadást határozatlan időre felfüggesztettük!

Az ügyintézés menete telefonon és e-mailben továbbra is zavartalanul működik, az Ügyfélszolgálat munkanapokon hétfőtől-péntekig 7-15 óra között elérhető telefonon, e-mailben és postai úton, ill. a csütörtöki hosszított elérhetőség telefonon 7-19 óra között biztosított. A leveleket, megkereséséket postai úton továbbra is fogadjuk.

A Társaságunk felé érkező megkeresésekre, a törvényi előírásoknak megfelelően, 15 napon belül válaszolnak kollégáink. A megnövekedett megkeresések miatt, kérjük ügyfeleink türelmét az ügyintézés idejére.

A szolgáltatás zavartalan, a Hulladékudvar az Iratmegsemmisítő nyitva, csak a személyes ügyfélfogadás szünetel!

Kérjük Önöket, hogy az Ügyfélszolgálattal kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken lépjenek velünk kapcsolatba.

Elérhetőségeink:
Telefon: 36/ 513-200

E-mail  Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. ; Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Megértésüket előre is köszönjük!

Vigyázzunk Egymásra!

 

Egri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.